Applies to SUSE Linux Enterprise Desktop 12

15 Ekiga: usando Voz por IP

A telecomunicação moderna envolve muito mais do que apenas ligações. Inclui também mensagens de texto e, em alguns casos, até videoconferência. O recurso Roaming permite que você esteja acessível em um número de telefone em qualquer parte do mundo. O Ekiga inclui esses recursos em sua área de trabalho Linux, para que você possa se comunicar pela Internet de banda larga.

Antes de iniciar, verifique se os requisitos a seguir foram atendidos:

  • Sua placa de som deve estar configurada de forma adequada.

  • Fones de ouvido ou microfone e alto-falantes estão conectados ao computador.

  • Para discar para redes telefônicas habituais, é necessária uma conta SIP. O SIP (Signaling protocol for Internet Telephony) é o protocolo usado para estabelecer sessões de audioconferência e videoconferência ou encaminhamento de chamadas. Há vários provedores de VoIP em todo o mundo. Para uma rápida introdução, conheça o serviço que o projeto Ekiga oferece em http://www.ekiga.net.

  • Para videoconferência, uma webcam está conectada ao computador.

15.1 Configurando o Ekiga

Tip
Tip

Se o Ekiga não estiver instalado no sistema, instale-o com o módulo de Gerenciamento de Software do YaST ou digitando zypper install ekiga como root na linha de comando. Após o término da instalação, você poderá executar o Ekiga clicando em Aplicativos › Internet › Ekiga Softphone.

Ao ser iniciado pela primeira vez, o Ekiga abre um Assistente de Configuração que solicita todos os dados necessários para configurá-lo. Proceda da seguinte maneira:

  1. Digite seu nome completo (nome e sobrenome).

  2. Digite os dados da sua conta no ekiga.net ou escolha não se registrar em http://www.ekiga.net.

    Para adicionar outras contas posteriormente, configure-as usando Edit (Editar) › Accounts (Contas).

  3. Digite os dados da sua Conta para Chamada do Ekiga ou escolha não se registrar em http://www.ekiga.net.

  4. Determine seu tipo de conexão.

  5. Escolha o driver de dispositivo de toque, entrada e saída de áudio. ALSA é uma opção padrão segura que garante a melhor qualidade de som. Outros sistemas de som, como o OSS, também estão disponíveis no SUSE Linux Enterprise Desktop.

    Por padrão, não há um conjunto de dispositivos de chamada telefônica. Se quiser um tom de toque, mude para um dos dispositivos de áudio disponíveis.

  6. Escolha o dispositivo de entrada de vídeo, se disponível.

  7. Verifique o resumo de suas configurações e aplique-as.

  8. Se houver falha no registro após fazer mudanças na configuração, reinicie o Ekiga.

O Ekiga permite que você mantenha várias contas. Para configurar uma conta adicional, faça o seguinte:

  1. Abra Editar › Contas.

  2. Escolha Contas › Adicionar <tipo de conta>. Se não tiver certeza, selecione Adicionar uma Conta SIP.

  3. Digite o Registrador no qual deseja se registrar. Normalmente, ele é um endereço IP ou um nome de host que será fornecido a você pelo Provedor de Serviços de Telefonia para Internet. Digite o Usuário e a Senha de acordo com os dados fornecidos pelo seu provedor.

  4. Deixe a caixa de diálogo de configuração com OK e ative a conta. O status da sua conta exibida na janela principal do Ekiga muda para Registered (Registrado).

15.2 A interface do usuário do Ekiga

A interface de usuário do Ekiga tem várias guias disponíveis. A primeira guia é Contatos, a segunda é Teclado e a última é Histórico de chamadas. Além disso, há a guia Painel de Chamadas disponível, que mostra imagens e vídeos de webcams locais e remotas.

Interface do usuário do Ekiga
Figure 15.1: Interface do usuário do Ekiga

A interface do usuário tem modos diferentes. Para alternar entre as telas, use a linha de guias. Por padrão, o Ekiga abre a guia Contatos. Nela, o bloco de endereços local permite abrir rapidamente conexões com os números mais usados. Para ter uma visão completa com suporte a webcam e controles de áudio, ative o Painel de Chamadas em Ver › Mostrar o painel de chamadas.

Na parte inferior do Painel de Chamadas, há ícones para vários controles, como Configurações de Áudio, Configurações de Vídeo, Exibição de Vídeo e Por Chamada em Espera. Todos os ícones apresentam uma dica de ferramenta que é ativada ao passar o ponteiro do mouse sobre eles. Algumas configurações, como as de Áudio somente podem ser mudadas durante uma chamada telefônica.

Várias funções do Ekiga estão disponíveis por meio de combinações de teclas. A Table 15.1, “Combinações de teclas do Ekiga” resume as mais importantes.

Table 15.1: Combinações de teclas do Ekiga

Combinação de Teclas

Descrição

CtrlO

Iniciar uma chamada com o número atual.

Esc

Desligar.

CtrlN

Adicionar um contato ao seu bloco de endereços.

CtrlB

Abrir a caixa de diálogo Bloco de Endereços.

C

Colocar a chamada atual em espera.

T

Transferir a chamada atual para a outra parte.

M

Suspender o fluxo de áudio da chamada atual.

P

Suspender o fluxo de vídeo da chamada atual.

CtrlW

Fechar a interface do usuário do Ekiga.

CtrlQ

Encerrar o Ekiga.

CtrlE

Iniciar o gerenciador de contas.

CtrlJ

Ativar o Painel de Chamadas na interface do usuário principal.

Ctrl+

Ampliar a imagem da webcam.

Ctrl-

Reduzir a imagem da webcam.

Ctrl0

Retornar ao tamanho normal de exibição da webcam.

F11

Usar a tela inteira para a webcam.

15.3 Realização de chamada

Após a configuração apropriada do Ekiga, fica fácil fazer uma chamada.

  1. Inicie o Ekiga usando o menu ou uma linha de comando.

  2. Digite o endereço SIP da parte a ser chamada no prompt Endereço SIP. O endereço deve ser semelhante a este:

    • para chamadas locais diretas: sip:nome_do_usuário@nome_do_domínio ou nome_do_usuário@nome_do_host

    • sip:nome_do_usuário@nome_do_domínio ou id_do_usuário@servidor_sip

  3. Clique em Chamar ou pressione CtrlO e aguarde até a outra pessoa atender a chamada.

  4. Para encerrar a chamada, clique em Desligar ou pressione Esc.

Se precisar ajustar os parâmetros de som durante a chamada, clique no ícone Configurações de Áudio no Painel de Chamadas. Aparece uma janela com as opções de Áudio para Volume do autofalante e Volume do microfone. Use os controles deslizantes para ajustar os níveis de acordo com a sua necessidade.

15.4 Para atender uma chamada

O Ekiga pode receber chamadas de duas maneiras diferentes. Primeiro, é possível chamar o usuário diretamente com sip:usuário@host ou pelo provedor SIP. A maioria dos provedores SIP permite receber chamadas de uma linha fixa normal para a sua conta VoIP. Dependendo do modo de execução do Ekiga, há várias maneiras de alertá-lo quando receber uma chamada:

Aplicativo normal

As chamadas só poderão ser recebidas e atendidas se o Ekiga já estiver sendo executado. É possível ouvir um toque em seus fones ou alto-falantes. Se o Ekiga não estiver sendo executado, a chamada não poderá ser recebida.

Applet do painel

Normalmente, o applet do painel do Ekiga seria executado silenciosamente, sem dar nenhum sinal de sua existência. Isso muda assim que uma chamada é recebida. A janela principal do Ekiga é aberta e você ouve um toque em seus fones ou alto-falantes.

Quando você receber uma chamada, clique em Aceitar para atendê-la e iniciar a conversa. Se não quiser aceitar a chamada, clique em Rejeitar. Também é possível transferir a chamada para outro endereço SIP.

15.5 Utilizando o Bloco de Endereços

O Ekiga é capaz de gerenciar os contatos do SIP. Todos os contatos são exibidos na guia Contatos, que aparece na janela principal após a inicialização. Para adicionar um contato ou um novo grupo de contatos, execute Bate-papo › Adicionar contato.

Para adicionar um novo grupo, digite o nome do grupo na caixa de texto inferior e clique em Adicionar. O novo grupo é então adicionado à lista de grupos e é pré-selecionado.

As entradas a seguir são necessárias para um contato válido:

Nome

Digite o nome do contato. Pode ser o nome completo ou um apelido.

Endereço

Digite um endereço SIP válido para o contato.

Grupos

Se tiver vários contatos diferentes, adicione seus próprios grupos.

Para chamar um contato do bloco de endereços, clique duas vezes no contato. A chamada será iniciada imediatamente.

15.6 Para obter mais informações

A home page oficial do Ekiga é http://www.ekiga.org/. O site oferece respostas às perguntas frequentes, além de uma documentação mais detalhada.

Para obter informações sobre o suporte do protocolo de teleconferência H323 no Linux, consulte http://www.voip-info.org/wiki/view/H.323. Esse também é um bom ponto de partida quando você precisar procurar projetos que suportem VoIP.

Para configurar uma rede telefônica privada, você talvez se interesse pelo software Asterisk PBX http://www.asterisk.org/. Encontre informações sobre o assunto no site http://www.voip-info.org/wiki-Asterisk.

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